锦江都城(锦江酒店集团旗下品牌)的网络验收,核心思路是”隔离干净、出口专线、信号达标”。加盟店按《锦江都城品牌酒店IT弱电标准》V201907 执行,网络部分主要看以下几点。
一、网络架构:一房一VLAN,办公客用物理分开
- 两类网络物理隔离:客用网络(客人有线上网)与酒店系统管理及办公网络必须物理结构上隔离,不能用同一套布线混跑。
- 客用一房一VLAN:每个接入上网的客用网络端口必须划分VLAN隔开,客房有线网络做到一房一VLAN,对应网段由信息中心统一管理发布。
- 网关统一定制:内部网络由硬件网关保护。品牌使用的网关具备防火墙、上网安全审计、VPN、路由地址转换、流控等功能,由锦江信息中心定制开发并集中管理,酒店须按最新《锦江都城品牌酒店IT弱电施工手册》指定型号采购。
- 无线与交换同品牌:推荐购买与网关同品牌的无线及交换产品,便于统一管理。
二、互联网接入:至少1条专线,别找第三方杂线
- 专线要求:酒店申请至少1条互联网专线,供办公与客人上网共用;专线必须满足上下行速率一致、无用户会话数限制,并提供至少1个互联网公网IP。
- 多线可选:可申请多条带宽接入以降低资费、提升体验,具体标准见最新《锦江都城品牌酒店IT弱电施工手册》。
- 运营商资质:申购专线务必认准运营商资质,第三方转售线路在服务、管理与质量上难以把关,容易给酒店带来隐患。
- 变更备案:专线变更或新申请,及时联系区域IT专员同步调整设备配置。
三、无线网络:信号最低-65dBm,一间客房一个AP
- 覆盖区域:覆盖所有客人可到达区域——客房(办公桌、床上、茶几旁、洗手间)、大堂共享区、独立餐厅、会议室等;客房楼道、客用电梯内要求2.4G覆盖。
- 部署方式:客房AP必须安装在客房内,一个自然房间用一个物理AP,建议采用墙插式AP兼顾房间内有线与无线;公共区域采用放装式高密AP,按最大客位量每80–100人一个AP,并为大型会议预留备用。
- 信号指标:无线信号强度最低不低于-65dBm,信噪比SNR不低于20。
- 设备能力:无线产品需支持802.11 b/g/n/ac、802.1Q VLAN、胖瘦一体转换、PoE供电,并接入锦江统一管理平台。
- 施工交付:施工方提供标明AP位置的楼层平面图与信号强度分布图,记录设备安装信息,便于接入集中管理平台与日常运维。
四、SSID与认证配置
按标准配置:无线业务SSID为 Metropolo(无密码),信道规划相邻设备互不干扰,AP命名按 Room-XXXX、canting、datang、huiyishi 等规范。客人上网通过网关实名审计,网络日志按《网络安全法》要求留存不少于六个月。
五、WIFI+ / WIFI++ 网络评级
锦江都城对门店无线按性能评级,在官网及APP展示标识,可作为运营卖点:
- WIFI:基本覆盖,提供免费无线接入;
- WIFI+:全覆盖,客房场强≥-65dBm,单终端上下行≥2Mbps,出口带宽50M起;
- WIFI++:全覆盖且客房(床、写字台)场强**≥-55dBm**,单终端非高峰≥6Mbps、高峰≥4Mbps,出口带宽160间及以下≥100M、300间及以上≥200M,支持无缝漫游。
门店向信息中心提交无线验收报告即可申请评级,审核通过后市场部更新标识。
常见问题(FAQ)
锦江都城酒店网络为什么必须做一房一VLAN?
客用网络按一房一VLAN隔离后,单间网络故障与病毒不会横向扩散,便于定位与运维;同时办公与客用网络物理隔离,保障PMS、财务等业务安全。这也是品牌统一网关管理的前提。
锦江都城酒店专线要满足什么条件?
至少1条互联网专线,上下行速率一致、无用户会话数限制、提供至少1个公网IP;优先从电信、联通、移动等有资质的运营商申购,变更线路及时联系区域IT专员。
锦江都城WIFI++评级要达到什么指标?
全覆盖且客房床、写字台场强≥-55dBm;单终端非高峰≥6Mbps、高峰≥4Mbps;出口带宽160间及以下≥100M、300间及以上≥200M;支持无缝漫游。由信息中心审核验收报告后评定并展示标识。
筹备锦江都城酒店网络与无线,欢迎联系山西东创伟业科技有限公司(2013年成立,太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号),服务热线400-666-8372,官网 https://www.58120.net 。