客控系统里最不希望出现的一幕，是市电波动之后客人被关在门外。这类问题往往不在设备本身，而在当初的供电设计：哪些回路该常电、UPS 放在哪里、分路够不够细。

一、常电与受控回路怎么分

回路内容是否受控说明
常电回路门锁、门磁、网关、客控主机不受控建议接 UPS，保持随时可用
常电回路冰箱、部分插座不受控长住与公寓场景按需保留
受控回路客房主灯、氛围灯受控按场景与入住状态控制
受控回路非必要插座、备用回路受控退房后断电，用于节能
独立回路空调、新风按方案可受控，但要注意断电后的重启逻辑

区分的原则很简单：断电会影响安全与入住的走常电，断电只影响舒适与能耗的可受控。

二、UPS 配在哪、配多大

  • 位置：优先放弱电间，给门锁控制器、网关与客控主机供电；若机房已有集中 UPS，可并入集中系统，但需核对负载容量与切换方式；
  • 续航：按 30 分钟起步，覆盖闪断与短时故障的处置；
  • 负载核算：按设备额定功率汇总后留 20%–30% 余量，别只按”台数”估算；
  • 告警：UPS 支持市电中断与电池异常告警，接入管理平台或声光提示，避免电池失效无人知。

三、分路与故障隔离

  • 按房间分路：一间房一路，避免单房故障波及邻房；
  • 网关与汇聚设备单列：与客房回路分开，检修时不影响客人；
  • 公共区单独分区：走廊、电梯厅、公共卫生间各成回路，便于节能与检修；
  • 标签清晰：每个回路在配电箱与弱电间都要贴标签，注明楼层与用途。

四、施工与验收要点

  • 强电与弱电分开走管，间距按规范执行，避免干扰；
  • 弱电间保持干燥通风，机柜内留散热空间，不紧邻强电柜；
  • 网关避免装在金属箱体内（会影响无线信号），安装位置兼顾供电与覆盖；
  • 验收时做一次断电演练：切断受控回路后确认门锁、网关、客控主机仍工作，UPS 告警正常。

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