华住把门店开业前的 IT 验收卡得很严:宽带没开通、门锁不能线上制卡、AP 信号不达标,都可能直接影响开业实施申请。而且华住 IT 标准是「分年度、分品牌」的——2024 年发到 v1.5/v1.7,2025 年更新到 v1.8/v2.0,2026 年已出 v1.0(汉庭快捷)与 v3.0(全季/汉庭/花间堂)。施工与自查,先确认门店适用的是哪一版。

一、带宽口径:客房专线怎么算

全季 2026 版(v3.0)的客房网专线要求:

  • 客房专线带宽 = 1M × 房间数,且至少 100M(100 间房就是 100M 起步);
  • 固定公网 IP,且必须是当地城市 IP 出口
  • 电信/联通/移动一级运营商独享专线
  • 配备智能电视系统时,另配独立辅助宽带(普通商用宽带即可,无需固定 IP),与专线同运营商,用于电视系统分流,不占用客网带宽。

也就是说,100 间房的全季门店,客房专线按 100M 起步签,IPTV/电视系统走独立辅助宽带。宽带与 PMS 线路到位,是申请 IT 开业实施的前置条件。

二、无线与信号:每间 1 枚面板 AP 是底线

华住 2026 版的无线覆盖是「红线标准」:酒店客人可达区域全部覆盖统一无线网络,全酒店二层无缝漫游 + 集团统一上网认证

点位与信号自查时对着这几项打勾:

  • 客房区:至少 1 枚面板式 AP/间房,套房按面积与布局调整数量;
  • 公区:前台/大堂/餐厅/洗衣房/健身房配放装式 AP,电梯轿厢配面板式 AP(必配),电梯等候厅放装式 AP,会议室按大小配放装或高密 AP;
  • 信号指标:床头、写字桌、电梯等候厅/轿厢 ≥-65dBm,卫生间(关门状态)≥-70dBm;同一信道最强与次强信号差 ≥15dBm,同频信号数量 ≤10 个;
  • 漫游指标:无线丢包率 <1%,漫游延迟 <1 秒;
  • AP 安装:固定安装在电视机附近、正面朝床,避开大面积金属遮挡,不装在电视机背后。

客房 AP 下联口还要按标准接电视与客控网关,弱电施工时别把接线顺序做错。

三、监控:像素、留存与定制 NVR

华住 2026 版的监控要求有三个容易踩的坑:

  1. 摄像头至少 200 万像素的红外网络高清,前台/收银点位须带录音;
  2. 录像本地留存至少 30 天(当地公安政策高于此标准时按当地政策),监控录像严禁存到互联网云端;
  3. 硬盘录像机是华住定制型号,须在易购平台采购并接入华住统一监控平台——这是集团红线,用非标 NVR 可能连不上平台。

另注意:无线摄像头只用于「补盲」,且要满足 NVR 有空闲路数、现场信号 ≥-60dBm、有 220V 电源三个条件。

四、门锁与电视:两个「线上/合规」红线

  • 门锁:客房门卡必须在 PMS 系统线上制卡,禁止线下制卡;只有易购平台指定的门锁品牌/型号能对接华住 PMS 线上制卡。装错型号,IT PMS 实施申请会被卡住。
  • 电视直播:必须符合广电总局合规要求,方案只有两条路——广电有线电视,或电信/联通/移动的 IPTV(非 OTT);酒店与广电/运营商直签合同、授权到房间。开机默认首个直播频道为 CCTV1,首页按遥控器”OK”键一键进直播。
  • 智能电视系统:配华住统一开机画面,靠独立辅助宽带运行,不包含电视直播信源。

五、布线与其他可留档的参数

  • 主线与 AP 连接用六类网线(国标 Cat.6)全铜材质,通过千兆测试;超过 80 米用单模光纤 + 网络设备原厂光模块(华住明确禁光纤收发器/光电转换器);
  • 有线电视室外 SYV-75-9/75-7、室内 SYV-75-5,电视面板 86×86 有线 TV 面板;
  • 引用规范:GB/T 50312-2016《综合布线系统工程验收规范》、GB/T 50200-2018《有线电视网络工程设计标准》;
  • 机柜张贴设备网线连接图与报修电话,配线架、网线两端全部贴标签。

常见问题(FAQ)

Q:华住IT标准这么多版本,怎么知道门店该用哪一版?

以门店所属品牌与计划开业时间为准,优先问品牌方/发展部门当前执行的版本;东创伟业承接前会先索取门店适用的标准版本再报价施工,避免按旧版做。全季看 2026 版 v3.0、汉庭同看 2026 v3.0/v1.0、漫心海友等看对应年度品牌版本。

Q:华住要求门锁线上制卡,老门锁能直接对接吗?

不能保证。只有易购平台指定的门锁品牌与型号(含正确系统软件版本)才能对接华住 PMS 线上制卡;非指定门锁一般需要更换。建议施工前先向门锁厂家确认型号与软件版本是否在对接清单内。

Q:卫生间 WiFi 信号很难到 -70dBm,怎么验收能过?

把验收时机放对:卫生间信号在关门状态下测,这是华住的指标口径;如果测不过,通常不是加 AP,而是调整现有面板 AP 的安装位置与朝向(正面朝床、避开金属与电视背面遮挡),必要时在走道补充放装 AP 让信号互补。现场逐点实测并留档更稳妥。


山西东创伟业科技有限公司(2013年成立)承接华住系品牌门店弱电 IT 项目,熟悉华住 2024/2025/2026 版标准口径:客房专线按 1M×房数起步办理、每间 1 枚面板 AP 按信号指标布点、定制 NVR 接入统一平台、门锁线上制卡对接联调,验店资料成套整理。服务热线 400-666-8372,官网 www.58120.net,总部地址:太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号。