酒店无线做得好不好，住客用一句话就能评价：“房间里信号行不行、看视频卡不卡”。这两件事取决于点位、信道与出口带宽，而不是单看设备参数。
一、酒店无线的三段式配置
| 区域 | 形态 | 关注点 |
|---|---|---|
| 客房 | 面板 AP | 房间内信号、隐蔽安装、一线供电与回传 |
| 走廊与公区 | 吸顶 AP | 连续覆盖、漫游交接顺畅 |
| 大堂、餐厅、会议 | 高密吸顶 AP | 并发终端数、频段分配 |
| 外围与停车场 | 室外型 AP | 防护等级、供电与防雷 |
客房按每间客房一台面板 AP 考虑，最终点位以现场勘测结果为准。
二、漫游与信道规划
- SSID 与频段统一：客房与公区使用同一 SSID，避免住客在移动中重新连接
- 漫游协同：由统一管理平台协调 AP 间的切换，减少移动中的卡顿感
- 信道错开：相邻 AP 使用不同信道，2.4G 与 5G 分别规划
- 功率适度：功率过大会增加同频干扰，过小则覆盖不足，需按实测调整
- 验收实测：在走廊与房间交接处走动测试，比静态测点更能反映体验
三、POE 供电与布线
客房区点位密集，POE 交换机的功率预算要按 AP 数量与型号仔细核对；线缆长度控制在常规范围内，超过时考虑就近增加弱电间或使用光纤中继。面板 AP 的线缆走向与原有面板位置相关，建议勘测阶段逐层确认。
四、认证与合规衔接
- 住客连接 WiFi，被引导至认证页面
- 完成实名核验：短信、微信、身份证号或房号+姓名
- 网关放行上网，认证与上网日志写入日志平台
- 日志留存不少于六个月，行业实践普遍按 180 天执行，按公安标准格式导出
酒店还常做一件事：把网络授权与 PMS 打通，客人办理入住后自动开通上网权限，退房自动回收，减少前台的额外操作。
五、老酒店改造的推进节奏
- 勘测：确认现有布线、弱电间位置、吊顶与面板条件
- 样板楼层：先改一层，验证覆盖、漫游与施工影响
- 分批推进：按楼层排期，低噪作业与夜间作业结合
- 验收与移交：逐层测试、文档归档、运维培训
六、我们的服务方式
我们以授权代理身份供货锐捷与华为、H3C、爱快等品牌的网络设备（非设备研发厂家本身），负责勘测、点位设计、设备供货、部署调优与后续维保；实名认证与日志留存由自研的东创云系统承载，可与不同品牌无线设备共用。酒店如需同时改造电视与客控，也可一并规划、同期施工。
延伸对照：无线品牌对比见华为、锐捷、H3C无线设备怎么选；高密与漫游优化见华为 AirEngine WiFi6 无线方案适合什么场景；客房客控同期改造见比特智能无线蓝牙 Mesh 客控怎么落地。
山西东创伟业科技有限公司（2013年成立，太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号）与联通、电信、移动均为渠道直连，可一站式代理办理专线、宽带、电话等业务，同等产品比直办便宜至少15%（以运营商当期套餐与合约为准）。免费勘测、多网比价出方案。服务热线 400-666-8372，官网 https://www.58120.net/。
