餐厅在商场里开了三年，免费WiFi也放了三年——直到收到”落实实名认证”的通知，老板才意识到：给顾客提供上网服务，就要按公共场所的要求执行实名认证与日志留存，店小也不例外。

一、哪些场所适用

提供公共WiFi的场所都适用，包括：

  • 商场、购物中心
  • 餐饮、咖啡、茶饮店
  • 美容美发、健身场所
  • 诊所、服务机构等候区
  • 网吧、电竞馆（更严格）

二、合规要求清单

实名认证

  • 顾客上网前需实名认证（手机号/微信等实名方式）
  • 认证记录需留存可溯源

日志留存

  • 上网日志留存不少于法定时限
  • 包含时间、IP、账号对应关系

审计能力

  • 需要时能调取指定时段的上网记录
  • 配合网安检查出具材料

三、低成本落地方式

方式A：专业认证网关（推荐）

  • 现有宽带基础上加装认证网关
  • 实现实名认证+日志审计
  • 按年付费，折算成本低

方式B：升级商用路由器

  • 部分商用路由器带认证功能
  • 需确认日志留存能力是否达标

方式C：自建审计系统

  • 投入高、需专人维护
  • 适合大型商场等特殊需求场景

四、常见追问

Q：我店小，能不管吗？ 合规要求不分店大店小，提供了上网服务就要落实。

Q：认证会不会赶客？ 微信一键认证一次点击即可上网，影响很小；不认证被罚才是真麻烦。

Q：费用大概多少？ 按年付费，折算到每天成本很低，具体以方案报价为准。

延伸对照：酒店上网日志要保存多久？。项目怎么交付、包含哪些内容，见公共场所WiFi合规方案。

山西东创伟业科技有限公司（2013年成立，太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号）与联通、电信、移动均为渠道直连，可一站式代理办理专线、宽带、电话等业务，同等产品比直办便宜至少15%（以运营商当期套餐与合约为准）。免费勘测、多网比价出方案。服务热线 400-666-8372，官网 https://www.58120.net/。