患者在医院候诊、住院,连个WiFi解闷是刚需;但医院网络里跑着诊疗系统、存着患者信息,绝不能和访客网络混在一起。医院WiFi合规的难点是「既要让患者方便连,又要守住隔离与实名两条线」。这两件事做扎实,患者满意、合规也达标。
一、医院WiFi的三项合规要求
| 要求 | 说明 |
|---|---|
| 实名认证 | 患者连WiFi需完成短信/微信/身份证等方式实名 |
| 日志留存 | 上网日志留存不少于六个月,防篡改、可溯源 |
| 内外隔离 | 患者WiFi与医疗内网严格隔离,诊疗系统不可达 |
二、兼顾体验的认证方式
- 扫码连WiFi:手机扫码跳转认证页,流程轻量;
- 微信一键登录:免输手机号,认证一次后续免打扰;
- 分区域策略:候诊区、住院区可按区域配置不同SSID与权限。
三、交付方式
- 自建:医院自购认证网关与审计设备,自管运维;
- 托管交付:服务商投入设备,实名认证+日志留存+隔离配置一站式交付,迎检全程护航;医院无需自备服务器与专人维护。
四、常见追问
Q:患者连WiFi要实名,会不会影响体验? 扫码、微信一键登录等方式操作简单,认证一次后续自动通过,对患者几乎无感;认证界面可定制,体验与合规可兼得。
Q:院内医生护士的办公网络也走访客WiFi吗? 不推荐。医护人员使用独立的办公网络,与患者WiFi逻辑隔离,办公终端权限按岗位管控;访客WiFi只服务患者与家属。
Q:日志留存设备放哪里?数据谁负责? 托管模式下日志设备由服务商部署在院内并运维,数据高强度加密、按权限调取,仅按法规要求配合检查;安全管理措施可写入服务协议。
医院WiFi合规的关键是「患者实名、日志六个月、内外隔离」。需要现场勘测评估方案的医院,欢迎联系山西东创伟业科技有限公司(2013 年成立),地址:太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号,服务热线 400-666-8372,官网 https://www.58120.net。