办公场景高频的三种求助:打印机又连不上了、会议室视频会议卡、前台整层网络慢。公司没有专职IT的话,这些事会一件件堆到行政或老板头上。办公网络维保就是把「打印机、电脑、网络、监控」这些日常事务打包给专业团队,按固定费用管到底。
一、办公网络维保覆盖范围
| 系统 | 服务内容 |
|---|---|
| 办公电脑 | 系统故障修复、无法联网排查、共享配置 |
| 打印设备 | 打印机联网、共享打印、驱动问题 |
| 网络设备 | 交换机、路由器、AP、专线/宽带对接 |
| 会议室 | 视频会议网络、投屏与网络会议保障 |
| 安防 | 办公监控、门禁、考勤机网络 |
二、按次价格参考(先按次体验)
| 服务 | 价格 |
|---|---|
| 办公电脑无法联网/卡顿 | 100元/次 |
| 电脑系统故障修复 | 150元/次 |
| 打印机无法联网 | 100元/次 |
| 监控画面异常 | 200元/次(配件另计) |
| 机房设备排查 | 100元/次,更换设备50元/台 |
三、包年方案怎么评估
- 统计办公终端台数、网络设备清单、打印机与监控点位;
- 按清单评估包年报价,含季度巡检与故障维修;
- 办公网络类故障远程优先处理,需上门按约定时效到场;
- 办理专线宽带可赠送基础IT维保,另享优惠价。
四、常见追问
Q:公司几十台电脑,包年维保多少钱? 按终端台数、网络设备与使用强度评估,50人以内与200人规模的公司报价差异明显,以现场勘测为准;包年费用一般低于临时招聘一个专职网管。
Q:新员工入职、电脑移机,算维保范围吗? 网络点位调整、终端网络配置属于维保范围;新增布线点位属于工程实施,按布线价目计费(明线200元/点、暗管350元/点等)。
Q:办公网络外包安全吗?服务商能接触到公司数据吗? 维保服务按合同约定权限运维设备,配置与故障处理留痕;涉及敏感数据访问的,可约定保密条款,服务人员按公司管理规定执行。
相关问答:企业IT运维外包值不值?怎么收费、怎么选服务商。要了解从勘测到验收的整体安排,可参考海康威视视频安防监控方案。
山西东创伟业科技有限公司(2013年成立,太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号)与联通、电信、移动均为渠道直连,可一站式代理办理专线、宽带、电话等业务,同等产品比直办便宜至少15%(以运营商当期套餐与合约为准)。免费勘测、多网比价出方案。服务热线 400-666-8372,官网 https://www.58120.net/。