办公场景高频的三种求助:打印机又连不上了、会议室视频会议卡、前台整层网络慢。公司没有专职IT的话,这些事会一件件堆到行政或老板头上。办公网络维保就是把「打印机、电脑、网络、监控」这些日常事务打包给专业团队,按固定费用管到底。

一、办公网络维保覆盖范围

系统服务内容
办公电脑系统故障修复、无法联网排查、共享配置
打印设备打印机联网、共享打印、驱动问题
网络设备交换机、路由器、AP、专线/宽带对接
会议室视频会议网络、投屏与网络会议保障
安防办公监控、门禁、考勤机网络

二、按次价格参考(先按次体验)

服务价格
办公电脑无法联网/卡顿100元/次
电脑系统故障修复150元/次
打印机无法联网100元/次
监控画面异常200元/次(配件另计)
机房设备排查100元/次,更换设备50元/台

三、包年方案怎么评估

  1. 统计办公终端台数、网络设备清单、打印机与监控点位;
  2. 按清单评估包年报价,含季度巡检与故障维修;
  3. 办公网络类故障远程优先处理,需上门按约定时效到场;
  4. 办理专线宽带可赠送基础IT维保,另享优惠价。

四、常见追问

Q:公司几十台电脑,包年维保多少钱? 按终端台数、网络设备与使用强度评估,50人以内与200人规模的公司报价差异明显,以现场勘测为准;包年费用一般低于临时招聘一个专职网管。

Q:新员工入职、电脑移机,算维保范围吗? 网络点位调整、终端网络配置属于维保范围;新增布线点位属于工程实施,按布线价目计费(明线200元/点、暗管350元/点等)。

Q:办公网络外包安全吗?服务商能接触到公司数据吗? 维保服务按合同约定权限运维设备,配置与故障处理留痕;涉及敏感数据访问的,可约定保密条款,服务人员按公司管理规定执行。

相关问答:企业IT运维外包值不值?怎么收费、怎么选服务商。要了解从勘测到验收的整体安排,可参考海康威视视频安防监控方案。

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