酒店弱电IT维保服务
面向酒店与企业的全系统弱电IT维保：网络、客控、监控、电话、停车场、综合布线等九大系统故障维修与年度维保。参照华住、锦江等主流连锁品牌标准执行，不挑品牌、全店通用。按次维修明码标价（网络故障100元/次、监控200元/次、道闸200元/次、综合布线150-350元/点等，配件另计）；包年按每间客房每年150元，含所有设备维保维修不再单独计费；专线客户另享按次优惠价。
参照华住/锦江等品牌标准按次维修明码标价包年150元/间/年九大系统全覆盖不分品牌通用7×24小时远程响应
酒店弱电IT维保服务选型与交付说明
弱电维保的难点在于系统多、责任界面模糊：网络、客控、监控、电话、道闸、布线往往由不同供应商施工，出故障时容易互相推诿。由一个团队统一受理并负责到底，能明显缩短处理时间。
东创伟业提供按次维修与包年两种方式：按次维修参照华住、锦江等主流连锁品牌标准明码标价；包年按每间客房每年 150 元，含约定范围内设备的维保维修不再单独计费，专线客户另享按次优惠价。
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参照华住、锦江等主流连锁品牌IT弱电服务标准执行，全品牌适用
AI算力硬件源头厂商联合整机交付 · 原厂直供 · 含部署调优
选型要点
按设备规模与故障频率选计费方式
设备多、故障频繁的场景包年更省心，总成本也更容易控制；设备少、故障低频的场景按次明码标价更灵活。
先建档，再维保
先做一次设备清单与拓扑建档，明确维护范围与责任界面，后续报障与巡检才有依据。
备件周转机制影响恢复速度
硬件故障靠现场维修往往耗时较长，约定备件代用与周转规则，可在维修期间先用周转备件顶替，减少对营业的影响。
适用场景
📦 品牌连锁酒店 / 单体酒店 / 电竞酒店 / 企业办公
配套服务
选型咨询
按业务负载、预算、扩容计划免费推荐配置，多品牌比价
安装调试
上架、组网、系统安装、调试培训，交付即用
售后维保
质保期内免费换新，7×24小时故障响应，长期维保可选
常见误区
等设备坏了再找人修
没有定期巡检，带宽被占满、配置被改动、设备老化都不易察觉。巡检与配置备份的价值在于把问题暴露在影响营业之前。
维保范围没写清
哪些系统、哪些设备、哪些情况属于维保范围，应写入合同与设备清单。范围清晰，报障与结算都不易产生分歧。
交付与验收要点
- 设备清单与网络拓扑建档，双方确认
- 巡检周期与巡检报告样例确认
- 远程与现场响应时效写入合同并做一次实测
- 备件周转与硬件更换计费方式明确
- 按次价目表与包年费用书面确认
这些产品用在哪些方案
产品按方案整体交付，不单独销售硬件；点击进入方案页可看场景配置、交付档位与验收口径
🏨 智慧酒店整体解决方案
适用场景：连锁酒店集团 / 企业级本地大型酒店 / 度假酒店
🎮 电竞酒店整体解决方案
适用场景：电竞酒店 / 网咖升级 / 轰趴馆
🏦 银行网点信息化方案
适用场景：银行网点 / 金融机构 / 保险证券
🌐 连锁集团多门店网络统一方案
适用场景：连锁酒店集团 / 多门店餐饮零售 / 区域办公网点 / 品牌连锁门店
🏨 连锁酒店集团客户资费与批量开通方案
适用场景：连锁酒店集团 / 品牌酒店门店 / 单店酒店
🏨 品牌酒店弱电IT项目与品牌验收交付方案
适用场景：华住/亚朵/锦江/首旅如家等品牌酒店 / 加盟筹建门店 / 营业中品牌门店改造
💻 政务桌面云与终端管理解决方案
适用场景：政务服务中心 / 机关办公 / 事业单位 / 无纸化会议与培训室
🛠️ 酒店IPTV系统改造方案
适用场景：营业中酒店改造 / 存量酒店升级 / 连锁酒店翻新
🏬 锐捷连锁门店与多场景网络方案
适用场景：连锁酒店 / 餐饮零售门店 / 门店型办公网点 / 中小型办公场所
📹 海康威视视频安防监控方案
适用场景：酒店 / 园区 / 连锁门店 / 银行网点 / 商业与办公场所
🚗 大华门禁道闸与智慧停车方案
适用场景：园区 / 商业综合体 / 酒店 / 写字楼 / 住宅小区 / 政企院区
🛏️ 县城宾馆旅馆网络与电视方案
适用场景：县域宾馆 / 旅馆 / 招待所 / 小型连锁快捷 / 乡镇住宿
常见问题
Q：弱电IT维保包年多少钱？
按客房计算，每间客房每年150元，含网络、客控、监控、电话、道闸等所有设备的维保与维修服务，明码价目表内的按次项目均包含，不再单独计费；封顶的是人工维修费，配件与整机更换按市场价另计（包年客户享成本价）。50间房酒店包年约7500元/年。
Q：按次维修怎么收费？
参照华住、锦江等主流连锁品牌标准明码标价，任何品牌酒店统一价：网络故障100元/次、客控排查100元/间、监控异常200元/次、电话外线200元/次、道闸故障200元/次、综合布线150-350元/点、登高作业100元/次等，配件另计；专线客户享优惠价（客控50元/间、监控80元/次等）。
Q：服务范围包括哪些？
覆盖九大系统：网络（路由/交换/AP/AC故障与调优）、客控、监控、电话、办公与机房设备、停车场道闸、综合布线、高处作业、设备维保（备件代用/延保/替换，15天周转，业务快速恢复）。
Q：设备坏了多久能恢复？
远程故障15分钟内响应，多数配置类问题远程解决；硬件故障按备件代用机制以周转备件顶替，15天内完成维修或更换，酒店业务快速恢复。
