“白天好好的，一到晚上就卡”是酒店老板最常描述的故障现象。晚上客人回房、娱乐流量集中，问题浮出水面。这篇文章帮你按顺序排查。
一、晚上卡顿的四类原因
① 晚高峰共享带宽缩水
家用/政企共享宽带，晚高峰整个小区都在用，出口速度明显下降。特征：白天测速正常，晚上同一时刻测速差很多。
② AP负载过高
一个AP带的终端超过设计承载（常见于公共区域AP或一拖多的点位），终端排队等待，表现为转圈、加载慢。
③ 信道干扰
相邻AP、隔壁商户WiFi都在用同一信道，无线信号互相”打架”。楼层越密、WiFi越多，干扰越明显。
④ 出口带宽不足
房间数多但宽带买小了，满房时并发一上来就撑不住。
二、排查步骤
- 出口测速：晚上高峰时段测出口带宽，与合同规格对比
- 查AP负载：登录AC看每台AP在线终端数与流量
- 查信道：用无线分析工具看信道占用情况
- 查单点体验：在投诉最多的区域实测看视频/刷网页
三、怎么解决
| 原因 | 解决方案 |
|---|---|
| 共享带宽缩水 | 升级为独享专线（对等上下行） |
| AP负载过高 | 增加AP点位、按房间配AP |
| 信道干扰 | 信道规划、AP功率与位置优化 |
| 出口不足 | 扩容带宽或做多线负载均衡 |
四、常见追问
Q：加钱买更大带宽是不是一定有效？ 如果是出口不足，有效；如果是AP负载或干扰问题，加带宽治标不治本。建议先定位根因。
Q：怎么避免再次出现？ 方案设计时按满房并发率留余量，并做高峰压测。
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